Data caricamento 23-04-2021 8.21.01
 
 
torre energia elettrica
 
 
 
 

Raggiungi l’equilibrio tra
qualità e cost-to-serve

Supera le aspettative dei tuoi clienti con servizi digitali che vanno incontro alle loro necessità e prepara la tua azienda ad un mercato competitivo in continua evoluzione.

Soluzioni software per il settore energy & utilities

Il settore energy & utilities sta attraversando una significativa trasformazione strutturale, a partire dalla liberalizzazione del mercato che apre a nuovi attori e aumenta la competizione, fino alla stretta normativa necessaria alla regolamentazione del settore. Gli operatori del mercato dell’energia guardano alla trasformazione dei modelli di business tradizionali e alla creazione di nuovo valore, per ottenere un vantaggio competitivo sostenibile. La digitalizzazione dei processi operativi e di vendita, possibile grazie alla nostra tecnologia, consente agli attori del mercato energetico di restare competitivi e ottimizzare i costi di servizio.

uomo e bambina guardano modellini energia eolica

Coinvolgi il cliente nell’uso efficiente delle risorse

Sensibilizza i tuoi clienti ad un utilizzo etico delle risorse attraverso sistemi di loyalty e rewarding, che premiano e stimolano un comportamento virtuoso, fornendo raccomandazioni e suggerimenti sul risparmio energetico in base ai dati personali di consumo raccolti tramite sistemi di smart metering.

pannelli solari come fonte rinnovabile di energia pulita

Automatizza i processi di gestione degli impianti

Rendi digitali tutte le attività di controllo e gestione degli impianti attraverso processi BPA. Traccia, controlla e pianifica il ciclo di vita attraverso un sistema digitale di asset management per ridurre i costi operativi e gli interventi di manutenzione.

ragazzi del servizio cliente gestiscono richieste

Crea uno sportello online per tutte le esigenze dei tuoi clienti

Trasforma l’esperienza dei tuoi clienti con il digitale. Dedica loro un’area riservata del tuo portale, accessibile da pc, smartphone o tablet, per controllare le bollette, lo stato dei pagamenti, la fatturazione, le forniture ed offrire nuovi servizi sempre disponibili in qualsiasi momento della giornata.

uomo studia su tablet leggi riguardanti il settore dell’energia e dei servizi

Garantisci la compliance normativa della tua azienda

Adeguati alle normative in modo semplice e immediato con una soluzione digitale per gestire la documentazione, i contratti, le pratiche e le scadenze imposte dalla legge, prevenendo così il rischio di sanzioni legali e amministrative.

contratto per il risparmio energetico di un’abitazione

Assicura un servizio di qualità ai tuoi clienti

Offri piani tariffari flessibili e personalizzati grazie a sistemi di customer analytics che permettono di conoscere le esigenze di consumo. Aumenta l’engagement e la soddisfazione dei tuoi clienti con soluzioni software web e mobile per accedere ai servizi ovunque si trovino.

team valuta andamento del mercato energetico

Gestisci i contratti e il trading delle materie prime

Fornisci ai Trader, al Back Office e al Risk Management funzionalità per la creazione e la gestione dei contratti. Integra le informazioni con sistemi terzi, gestisci la comunicazione con i TSO europei, genera report e implementa le logiche necessarie per soddisfare le normative europee.

 

Progetta la tua
trasformazione digitale

Raggiungi i tuoi obiettivi strategici attraverso un percorso di digitalizzazione unico, costruito in base alle tue necessità di business. Trasforma i processi in qualsiasi area della tua azienda, dall’amministrazione alla produzione, dalla distribuzione al recruiting grazie alle potenzialità offerte dalle tecnologie web, mobile e IoT e fallo rapidamente, grazie al nostro metodo agile e low-code.

Ora puoi scoprire:

Le Storie di Trasformazione Digitale

Molte aziende hanno intrapreso un percorso di Digital Transformation e rinnovato il loro business.

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