ISO 9001: Il low-code di WebRatio per realizzare un Sistema di Gestione Qualità
La qualità dei processi è obiettivo fondamentale nelle aziende perché, oltre al raggiungimento dei risultati economici, consente di migliorare l’immagine e la credibilità, le relazioni con i clienti ei fornitori e coinvolgere le persone nel ciclo di continuo miglioramento.
ISO 9001 è la norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione e implementazione del Sistema di Gestione della Qualità nelle aziende.
Il Sistema di Gestione per la Qualità è una raccolta di politiche, processi, procedure documentate e registrazioni. Questo insieme di documenti descrive le regole interne che definiscono il modo in cui l’azienda crea e fornisce il prodotto o il servizio ai clienti.
La tecnologia low-code di WebRatio è stata lo strumento per realizzare un Sistema di Gestione della Qualità online per aziende primarie del settore Energy & Utilities, AEC (Architecture, Engineer & Constructions) e Impiantistica industriale, grazie al quale i responsabili della qualità possono gestire la documentazione necessaria alla certificazione dello standard, sia di carattere descrittivo che operativo, coinvolgendo nel processo anche i fornitori e subfornitori. Il software assiste ogni fase: pubblicazione, revisione, approvazione, condivisione e presa visione attraverso le liste di distribuzione prestabilite.
La soluzione è adattabile e configurabile in base all’organizzazione e ai workflow aziendali, si integra con i sistemi di autenticazione digitale e consente la navigazione dei documenti in modo gerarchico, tassonomico o in base ai processi dell’impresa.
Questo Sistema di Gestione di Qualità online semplifica l’organizzazione dei documenti necessari per il rispetto della normativa e per il mantenimento della certificazione 9001 in caso di revisione da parte degli enti certificatori, ma al contempo migliora la diffusione della cultura della qualità in azienda, coinvolgendo il personale nel contribuire al raggiungimento dell’eccellenza operativa.
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