El sector de Energía & Servicios está experimentando una importante transformación estructural, comenzando por la liberalización del mercado que se abre a nuevos actores y aumenta la competencia, hasta la estricta normativa necesaria para la regulación del sector. Los operadores del mercado de la energía se enfrentan a la transformación de los modelos de negocio tradicionales y la creación de un nuevo valor para obtener una ventaja competitiva sostenible. La digitalización de los procesos operativos y de venta, posible gracias a nuestra tecnología, permite a los agentes del mercado energético seguir siendo competitivos y optimizar los costos de servicio.
Sensibilizar a tus clientes sobre el uso ético de los recursos a través de sistemas de loyalty y rewarding, que premian y estimulan su comportamiento, proporcionando recomendaciones y sugerencias sobre el ahorro de energía basado en los datos personales de consumo recogidos a través de sistemas de medición inteligente.
Digitaliza todas las actividades de control y gestión de tus instalaciones a través de procesos BPA. Rastrea, controla y planifica el ciclo de vida a través de un sistema digital de gestión de activos para reducir los costos operativos y las operaciones de mantenimiento.
Transforma la experiencia de tus clientes y vuélvela digital. Crea un área reservada de tu portal, accesible desde PC, smartphone o tablets, para revisar sus facturas, el estado de los pagos, los suministros y ofrecer nuevos servicios disponibles en cualquier momento del día.
Adáptate a las normas de forma sencilla e inmediata con una solución digital para gestionar la documentación, los contratos, las prácticas y los plazos impuestos por la ley, evitando así el riesgo de sanciones legales y administrativas.
Ofrece planes tarifarios flexibles y personalizados gracias a sistemas de análisis de clientes que permiten conocer las necesidades de consumo. Aumenta la fidelización y la satisfacción de tus clientes con soluciones software web y móviles para acceder a los servicios dondequiera que se encuentren.
Proporciona a tus agentes, Back Office y Risk Management funciones para la creación y gestión de contratos. Integra la información con otros sistemas, gestiona la comunicación con los GRT europeos, genera informes e implementa las lógicas necesarias para satisfacer las normativas europeas.
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