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1. INTRODUCCIÓN La Sociedad que ha adoptado el presente código de conducta (el «Código»), en el desarrollo de sus actividades y la gestión de sus negocios, asume como principios rectores el respeto de las leyes y normativas de los países en los que opera, así como de las normas internas, en un marco de integridad, rectitud y confidencialidad. Asimismo, se propone conciliar la búsqueda de competitividad en el mercado con el cumplimiento de las normas sobre competencia y promover, desde una perspectiva de responsabilidad social y protección del medio ambiente, el uso correcto y eficiente de los recursos. La Sociedad se compromete a difundir el Código, actualizarlo periódicamente y poner a disposición todos los medios posibles que favorezcan su plena aplicación. El presente Código complementa el marco normativo al que está sujeta la Sociedad desde una doble perspectiva. En el ámbito estrictamente societario, contribuye a definir la estructura organizativa de RES y, junto con los demás documentos del Sistema Ético Empresarial, especifica la atribución de funciones y la distribución de competencias entre los órganos previstos por la ley. En el ámbito de la organización del trabajo, complementa las disposiciones contenidas en los convenios colectivos, los Estatutos Sociales y las disposiciones legales que establecen las funciones de los Administradores, los miembros del órgano de fiscalización1 y los Empleados. En particular, se establece que el cumplimiento de las disposiciones del presente Documento constituye una parte esencial de las obligaciones contractuales asumidas por los empleados de la Empresa conforme a los artículos 2104, 2105 y 2106 del Código Civil italiano y, en lo que respecta a los Administradores y los miembros del órgano de fiscalización1, constituye el cumplimiento del deber de diligencia previsto en los artículos 2392 y 2407 del Código Civil italiano. Asimismo, RES adopta modelos de organización y gestión de conformidad con los artículos 6, apartado 1, letra a), y 7, apartado 2, del Decreto Legislativo italiano n.º 231 de 8 de junio de 2001, destinados a prevenir la vulneración de los principios de legalidad, transparencia, rectitud y lealtad por parte de las «personas que ocupan puestos directivos», sus empleados y colaboradores, y supervisa su observancia y aplicación efectiva. Por tanto, el presente Código de conducta se integra en el marco de cumplimiento del citado Decreto, estableciendo los principios generales que deben inspirar los correspondientes modelos organizativos necesarios y regulando, asimismo, situaciones y conductas no contempladas expresamente por la legislación o por dichos modelos.
1 Cuando corresponda
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2. DESTINATARIOS Y ÁMBITO DE APLICACIÓN Las disposiciones del Código se aplican, sin excepción alguna, a todos los empleados de la Sociedad y a todas aquellas personas que, directa o indirectamente, de forma permanente o temporal, establezcan relaciones o vínculos con ella o actúen para alcanzar sus objetivos (en adelante, los «Destinatarios»). Estos deberán informar debidamente a terceros de las obligaciones impuestas por el Código, exigir su cumplimiento y adoptar las medidas oportunas en caso de incumplimiento. El Código es emitido de forma controlada por la Dirección de la Sociedad Matriz y está disponible en la intranet corporativa del grupo. Todos los empleados y Destinatarios son informados de la publicación del Código y de sus posteriores actualizaciones mediante un correo electrónico específico con acuse de recibo. Se establece expresamente que la versión vigente es siempre la disponible en la intranet.
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3. PRINCIPIOS ÉTICOS DE CONDUCTA 3.1 Principio general Las relaciones y conductas, a todos los niveles, deben regirse por los principios de honestidad, rectitud, integridad, transparencia y respeto mutuo, así como estar sujetas a verificación y basarse en información veraz y completa. 3.2 Principio de lealtad y fidelidad La Sociedad mantiene una relación de confianza y fidelidad recíprocas con cada uno de sus empleados. En este sentido, el deber de fidelidad implica para cada empleado la prohibición de: 1. aceptar empleos por cuenta de terceros, encargos de consultoría u otras responsabilidades para terceros sin la autorización previa por escrito de la Sociedad a la que pertenece; 2. realizar actividades que sean contrarias a los intereses de la empresa o incompatibles con sus obligaciones profesionales. Por último, todos los empleados deben considerar el cumplimiento de las disposiciones del Código de conducta como parte esencial de sus obligaciones contractuales en el marco de la relación de confianza y fidelidad. 3.3 Principios de imparcialidad y conflictos de intereses Los Destinatarios deben evitar situaciones y/o actividades que puedan dar lugar a conflictos de intereses con los de la Sociedad o que puedan interferir en su capacidad para tomar decisiones imparciales, salvaguardando los mejores intereses de esta. En las relaciones entre la Sociedad y terceros, los Destinatarios deben actuar de conformidad con las normas éticas y legales. Las relaciones deben gestionarse sin recurrir a medios ilícitos. Quedan expresamente prohibidas las prácticas de corrupción, los favores ilegítimos, las conductas colusorias y la solicitud de beneficios personales para sí mismos o para terceros. Es obligatorio comunicar al superior jerárquico, en el caso de los empleados, o al referente interno, en el caso de terceros, cualquier información que pueda hacer suponer la existencia de un posible conflicto con los intereses de la Sociedad o de otra sociedad del Grupo. 3.4 Información confidencial y protección de la privacidad La información de carácter confidencial relativa a datos o conocimientos pertenecientes a la Sociedad no debe ser obtenida, utilizada ni comunicada salvo por las personas autorizadas, ya sea de forma general o específica. A título meramente ilustrativo y no exhaustivo, se considera información confidencial: los proyectos de trabajo, incluidos los planes comerciales, industriales y estratégicos; la información sobre conocimientos técnicos y procesos tecnológicos; las operaciones financieras; las estrategias operativas; las estrategias de inversión y desinversión; los resultados operativos; los datos personales de los empleados; y las listas de clientes, proveedores y colaboradores. Asimismo, también en cumplimiento de la legislación sobre protección de la privacidad, los Destinatarios deben comprometerse a proteger la información generada u obtenida y a evitar cualquier uso indebido o no autorizado. Dentro de la información confidencial reviste especial importancia la información «sensible para la cotización», entendida como información sobre hechos que no son de dominio público y que, de hacerse públicos, podrían influir significativamente en el precio de los instrumentos financieros. De conformidad con la normativa sobre «uso de información privilegiada», dicha información no debe utilizarse de ningún modo para obtener ventajas de cualquier tipo, sean directas o indirectas, inmediatas o futuras, personales o patrimoniales. La comunicación al exterior de información «sensible para la cotización» se realiza, conforme a los procedimientos adoptados por la Sociedad, exclusivamente por personas autorizadas y, en cualquier caso, con arreglo a las disposiciones vigentes y respetando los principios de igualdad y simultaneidad en el acceso a la información. 3.5 Protección de las personas La Sociedad desarrolla sus actividades en los países en los que opera de conformidad con la legislación vigente sobre protección de las condiciones laborales. Todos los Destinatarios, en el desempeño de sus funciones, se comprometen a llevar a cabo sus actividades basándose en la prevención de riesgos y en la protección de su propia salud y seguridad, así como de las de sus compañeros y terceros. Las relaciones entre los empleados de la Sociedad deben inspirarse en los principios de convivencia civil y desarrollarse respetando recíprocamente los derechos y libertades de las personas. En particular, no se deben producir discriminaciones ni represalias por motivos de nacionalidad, creencias religiosas, afiliación política o sindical, idioma o sexo. En este sentido, cada Destinatario debe colaborar activamente para mantener un clima de respeto mutuo por la dignidad y la reputación de todos. Las relaciones entre los distintos niveles de responsabilidad deben desarrollarse con lealtad y rectitud, respetando la confidencialidad profesional. Los responsables de las unidades organizativas deben ejercer las facultades que les hayan sido delegadas con objetividad y equilibrio, prestando la debida atención al bienestar y al desarrollo profesional de sus colaboradores. A su vez, todos los empleados deben prestar la máxima colaboración a sus responsables, cumpliendo diligentemente las instrucciones de trabajo que reciban. 3.6 Protección del medio ambiente Los Destinatarios, en el desempeño de sus funciones, se comprometen a respetar la legislación vigente en materia de protección y conservación del medio ambiente y a promover, asimismo, el desarrollo de sus actividades centrado en el uso adecuado de los recursos y el respeto al medio ambiente. 3.7 Protección de la salud y la seguridad La Empresa ha creado e implantado un sistema de protección de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo conforme a la normativa vigente y adecuado a los riesgos inherentes a la actividad laboral de sus empleados, y considera prioritaria la seguridad en el desempeño de las actividades laborales tanto en sus propias instalaciones como en las de sus Clientes. Por su parte, los Destinatarios, en el desempeño de sus funciones, se comprometen a cumplir la normativa vigente y a promover y comunicar todas aquellas situaciones y medidas organizativas que puedan contribuir a mejorar aún más las condiciones de seguridad y/o reducir los riesgos. 3.8 Protección del patrimonio empresarial Cada Destinatario es directa y personalmente responsable de la protección y conservación de los bienes, materiales e inmateriales, y de los recursos, ya sean humanos, materiales o inmateriales, que le hayan sido confiados para el desempeño de sus funciones, así como de su utilización adecuada y conforme a los intereses de la Sociedad. Ninguno de los bienes ni recursos propiedad de la Sociedad debe utilizarse para fines distintos de los indicados por la propia Sociedad. 3.9 Procesos de control Los Destinatarios deben ser conscientes de la existencia de procedimientos de control y de la contribución que estos aportan a la consecución de los objetivos empresariales y a la eficiencia. La responsabilidad de establecer un sistema de control interno eficaz corresponde a todos los niveles operativos; por consiguiente, todos los empleados, en el ámbito de las funciones desempeñadas, son responsables de la definición, aplicación y correcto funcionamiento de los controles relativos a las áreas operativas que tienen encomendadas. 3.10 Mantenimiento de la información contable y de gestión Todo acto u operación, de cualquier naturaleza, llevado a cabo por los Destinatarios deberá basarse en una documentación adecuada y ser razonablemente verificable. La información incluida en los informes periódicos y/o en la contabilidad, tanto general como analítica, deberá ajustarse a los principios de transparencia, corrección, integridad y exactitud. Los Destinatarios que tengan conocimiento de omisiones, falsificaciones o negligencias en la información y en la documentación justificativa deberán comunicar los hechos a su superior jerárquico, si son empleados, o al referente interno, si son terceros.
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4. NORMAS ÉTICAS EN LAS RELACIONES CON TERCEROS 4.1 Clientes Cada Destinatario, al gestionar las relaciones con los clientes y respetando los procedimientos internos, debe favorecer la máxima satisfacción del cliente, proporcionando, entre otras cosas, información exhaustiva y precisa sobre los productos y servicios suministrados, para facilitar decisiones informadas. Los Destinatarios no deben prometer ni ofrecer pagos o bienes para promover o favorecer los intereses de la Sociedad. Los obsequios o actos de hospitalidad solo se permiten cuando, por su naturaleza y valor, no puedan interpretarse como destinados a obtener un trato de favor. 4.2 Proveedores La selección de proveedores y la determinación de las condiciones de compra deben realizarse sobre la base de una evaluación objetiva y transparente que tenga en cuenta, entre otros aspectos, el precio, la capacidad de prestar y garantizar servicios de un nivel adecuado, así como la honestidad y la integridad del proveedor. Los Destinatarios no pueden aceptar obsequios, regalos ni otros beneficios similares, salvo que formen parte de las relaciones normales de cortesía y sean de escaso valor. Si un Destinatario recibe de un proveedor propuestas de beneficios, deberá informar inmediatamente a su superior. 4.3 Accionistas La sociedad matriz RES se compromete a garantizar la igualdad de trato y la creación de valor para todas las categorías de accionistas, evitando cualquier trato preferencial. 4.4 Comunidad de referencia La sociedad matriz RES y sus filiales pretenden contribuir al bienestar económico y al desarrollo de la comunidad en la que operan mediante la prestación de servicios eficientes y tecnológicamente avanzados. En consonancia con estos objetivos y con las responsabilidades asumidas frente a los distintos grupos de interés, la sociedad matriz y sus filiales consideran la investigación y la innovación condiciones prioritarias para el crecimiento y el éxito. Compatibilizando estos objetivos con las exigencias de una gestión económicamente eficiente, el Grupo RES tiene en cuenta la importancia social de los servicios informáticos en sus decisiones y se compromete, en la medida de sus posibilidades, a fomentar su conocimiento y comprensión. El Grupo RES valora positivamente las iniciativas sociales, culturales y educativas de responsabilidad social dirigidas a promover el desarrollo de las personas y mejorar sus condiciones de vida, y, cuando corresponda, les presta su apoyo activo. Las sociedades del Grupo no conceden contribuciones, ventajas ni otros beneficios a partidos políticos u organizaciones sindicales de trabajadores, ni a sus representantes o candidatos, sin perjuicio del cumplimiento de la normativa aplicable. El Grupo RES cree en un crecimiento global sostenible en interés común de todos los grupos de interés, actuales y futuros. Por ello, las decisiones de inversión y de negocio se guían por el respeto al medio ambiente y a la salud pública. El Grupo RES tiene en cuenta las cuestiones medioambientales al definir sus decisiones y se propone adoptar —incluso más allá de lo exigido por la normativa aplicable, siempre que sea operativa y económicamente viable— tecnologías y métodos de producción respetuosos con el medio ambiente, con el objetivo de reducir el impacto ambiental de sus actividades. 4.5 Mercado El Grupo RES es consciente de la importancia que tiene para el mercado, los inversores y la comunidad en general disponer de información correcta sobre sus actividades. Sin perjuicio de las necesidades de confidencialidad propias de la gestión empresarial, el Grupo adopta la transparencia como criterio rector. En particular, la sociedad matriz RES y sus filiales se comunican con el mercado y los inversores respetando los principios de corrección, claridad e igualdad de acceso a la información. La comunicación de información al exterior se regula, de conformidad con la normativa aplicable, mediante procedimientos internos específicos. 4.6 Relaciones con la Administración Pública y las instituciones públicas La asunción de compromisos con la Administración Pública y las instituciones públicas corresponde exclusivamente a las funciones empresariales competentes y autorizadas. Los Destinatarios no deben prometer ni ofrecer pagos o bienes a funcionarios públicos ni a empleados en general de la Administración Pública o de instituciones públicas para promover o favorecer los intereses de la Sociedad. Todo Destinatario que reciba solicitudes o propuestas de beneficios de funcionarios públicos deberá informar inmediatamente a su superior jerárquico, si es empleado, o al referente interno, si es un tercero. Los Destinatarios que, en el ejercicio de sus funciones, mantengan legítimamente relaciones con la Administración Pública y las instituciones públicas tienen la responsabilidad de comprobar previamente, con la debida diligencia, que las declaraciones y/o certificaciones realizadas en interés de la Sociedad sean veraces y correctas. 4.7 Organizaciones políticas y sindicales La Sociedad no realiza, por principio, aportaciones a partidos, comités ni organizaciones políticas o sindicales. Cuando se considere que una aportación resulta apropiada para el interés público, la Sociedad determinará si es admisible conforme a la legislación vigente. En cualquier caso, todas las aportaciones deberán realizarse en estricto cumplimiento de la legislación vigente y registrarse debidamente. Los Destinatarios deben reconocer que cualquier participación en actividades políticas se realiza a título personal, en su tiempo libre, por cuenta propia y de conformidad con la legislación vigente. 4.8 Medios de comunicación Las relaciones entre la Sociedad y los medios de comunicación corresponden a las funciones empresariales designadas específicamente y deben desarrollarse de conformidad con la política de comunicación establecida por la Sociedad Matriz. La participación, en nombre o en representación de la Sociedad, en comités y asociaciones de cualquier tipo, ya sean científicos, culturales o sectoriales, deberá contar con la debida autorización y formalización por escrito, respetando los procedimientos establecidos. La información y las comunicaciones facilitadas deberán ser veraces, completas, exactas, transparentes y coherentes entre sí. 4.9 Sistema de control interno La eficiencia y eficacia del sistema de control interno son condiciones necesarias para desarrollar la actividad empresarial de conformidad con las normas y principios del presente Código. Por tanto, todos los Destinatarios del Código están llamados a contribuir a garantizar su óptimo funcionamiento. En el ámbito del sistema de control interno revisten especial importancia la correcta definición de funciones y responsabilidades, con una distribución coherente de las facultades operativas, y la fiabilidad de los datos contables y de gestión. La recopilación, registro, tratamiento, presentación y difusión de los datos contables y de gestión, en la forma y los plazos previstos por la normativa aplicable y de acuerdo con los procedimientos empresariales, constituyen un objetivo prioritario para todas las sociedades del Grupo. La consecución de este objetivo —que requiere la colaboración de todos los Destinatarios del Código— es responsabilidad principal del Presidente, del Director Financiero (CFO) y de los responsables de la contabilidad y del control de gestión.
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5. INFRACCIONES DEL CÓDIGO Cada sociedad del Grupo se compromete a adoptar procedimientos, reglamentos o instrucciones específicos destinados a garantizar que los valores aquí enunciados se reflejen en la conducta efectiva de cada sociedad y de todos sus empleados y colaboradores, estableciendo, cuando proceda y respetando la normativa aplicable, sistemas sancionadores específicos para las posibles infracciones. La vulneración de las disposiciones del presente Código perjudica la relación de confianza establecida con la Sociedad y puede dar lugar a medidas disciplinarias, acciones legales o procedimientos penales. En los casos considerados más graves, la infracción puede conllevar la extinción del contrato de trabajo, si la comete un empleado, o la interrupción de la relación, si la comete un tercero. Los empleados comunicarán sin demora al Responsable de Ética de la Sociedad Matriz, también a través de su superior jerárquico cuando proceda: - cualquier infracción o incitación a infringir disposiciones legales o reglamentarias, normas del presente Código o procedimientos internos; - cualquier irregularidad o negligencia en la llevanza de la contabilidad, la conservación de la documentación correspondiente o el cumplimiento de las obligaciones de información contable o de gestión interna. El Responsable de Ética realiza las comprobaciones necesarias sobre las comunicaciones recibidas para esclarecer los hechos y promover las medidas más adecuadas, incluida la propuesta de imponer sanciones a los responsables, cuando sean aplicables y conforme a los procedimientos establecidos por la ley, los convenios colectivos y los contratos. Quienes comuniquen de buena fe una posible infracción no sufrirán ninguna consecuencia negativa. En todo caso, se garantiza la confidencialidad de la identidad de los denunciantes, sin perjuicio de las obligaciones legales. El Comité de Vigilancia y el órgano de fiscalización son informados sin demora de las comunicaciones recibidas por el Responsable de Ética y de las medidas adoptadas en consecuencia. 5.1 Supervisión y actualización del Código El presente Código es objeto de revisión anual y, en su caso, de actualización por parte del Consejo de Administración de la sociedad matriz RES, previo dictamen del órgano de fiscalización, del Comité de Vigilancia y del Responsable de Ética, que podrán formular propuestas al respecto al propio Consejo de Administración. |